شاخه‌ها

رهگیری مرسولات پستی


رهگیری سفارش های شما

کد رهگیری سفارش را وارد کنید


تاریخ سفارش شما

وضعیت سفارش شما

پرداخت آنلاین از طریق کارت های شتاب

سایت فروشگاه پت استار علاوه بر روش های پرداخت حضوری و پرداخت از طریق دستگاه های خودپرداز ، امکان خرید اینترنتی توسط کارت های عضو شتاب از طریق پرداخت آنلاین را نیز فراهم نموده است .

وب سایت پت استار طی قرارداد رسمی که با شرکت پرداخت الکترونیک سامان (وابسته به بانک سامان) منعقد نموده ، بعنوان "پذیرنده مجازی کارت" از امکانات پرداخت اینترنتی این بانک استفاده می کند .
جهت استفاده از سرویس پرداخت اینترنتی سایت پت استار ، مهم نیست شما در کدام بانک حساب دارید . شما می توانید از کلیه کارت های عضو شبکه شتاب مانند کارت های بانک سامان ، اقتصاد نوین ، پارسیان ، صادرات (سپهر) ، ملی (سیبا) ، ملت ، کشاورزی (مهر) ، سرمایه ، کارآفرین ، پاسارگاد،تجارت،ملت و ... استفاده کنید که راهنمای استفاده از این سرویس را در ادامه می خوانید
جهت استفاده از سرویس های پرداخت اینترنتی کلیه سایت ها از جمله سایت پت استار ، به اطلاعات زیر نیاز دارید:

1-      شماره کارت خود : این شماره 16 رقمی بر روی کارت شما درج شده است 

2-       CVV2یک کد سه یا چهار رقمی  که بر روی کارت و یا پشت کارت درج شده است

3-      تاریخ انقضای کارت : این تاریخ نیز بر روی کارت درج شده است

4-      رمز خرید اینترنتی (رمز دوم) : رمزی است که به عنوان رمز دوم از بانک صادر کنند کارت خود یا خود پرداز بانک خود می توانید دریافت کنید .
در صورتی که اطلاعات فوق (4 مورد) را در اختیار دارید ، می توانید جهت پرداخت آنلاین اقدام کنید .
برای این منظور ، پس از انتخاب محصول روی دکمه پرداخت کلیک کرده در صورتیکه از قبل ثبت نام کرده اید مشخصات خود را وارد کرده و وارد حساب کاربری شده و روی دکمه مرحله بعد کلیک کرده پس از ورود به مرحله بعدی متصدی حمل را انتخاب کرده چنانچه داخل شهر تهران هستید پیک موتوری را انتخاب کرده و چنانچه شهرستان هستید متصدی پست را انتخاب کرده و وارد مرحله بعدی یعنی انتخاب پرداخت وجه کالا شده در صورت داشتن حساب اینترنتی روی دکمه پرداخت از طریق درگاه بانک سامان کلیک کرده و پس از چند لجظه شما به سایت بانک سامان منتقل می شوید که پس از وارد کردن مشخصات کارت خود و کلیک بر دکمه پرداخت ، سایت بانک مجددا شما را به سایت پت استار ارجاع می دهد و شما می توانید وضعیت پرداخت خود را مشاهده کنید.در صورت نداشتن حساب اینترنتی شما میتواند پرداخت از طریق فیش بانکی یا دستگاه خودپرداز (کارت به کارت) را انتخاب کرده و وجه کالا را پس از واریز به ما اطلاع داده تا محصول شما توسط شرکت پست ارسال شده و درب منزل تحویل داده شود.
همچنین شما می‌توانید بدون داشتن حساب در بانک ها ، با خرید کارتهای پیش پرداخت یا کارت‌های خرید اینترنتی بانک سامان ، پارسیان و ... که در اکثر شعب بانک ها ارائه می‌شود ، از خدمات پرداخت آنلاین بهره‌مند شوید .

 

مراجعه به بانک و واریز بانکی

با مراجعه به نزدیکترین شعبه یکی از بانک های سامان ، تجارت ،ملت ،کشاورزی ، سرمایه ،پاسارگاد،و... مبلغ مورد نظر را به شماره حساب ما که در پایین همین صفحه ذکر شده ، پرداخت کنید ، سپس با ورود به سایت فروشگاه پت استار، به منوی "تماس با ما" یا ایمیل آدرس" [email protected] "یا شماره پیامک" 100009128022153"رفته و مشخصات فیش بانکی را ثبت کنید . پس از تایید مشخصات وجه واریزی توسط مدیر سایت کالای شما توسط پیک موتوری ویژه تهران یا شرکت پست ویژه شهرستانها درب منزل شما تحویل داده میشود لطفا فیش بانکی را تا زمان تائید شدن پرداخت خود ، نزد خود نگه دارید .

 

مراجعه به دستگاه های خودپرداز و پرداخت کارت به کارت

چنانچه شما دارای یکی از انواع کارت های عضو شتاب مانند کارت های بانک پارسیان (کارت نقدی - هدیه - اینترنت - اعتباری) ، اقتصاد نوین ، سامان ، صادرات (سپهر) ، ملی (سیبا) ، ملت ، کشاورزی (مهر) ، سرمایه ، کارآفرین ، پاسارگاد، تجارت و ... هستید ، می توانید در هر لحظه از شبانه روز ( حتی ایام تعطیل ) بدون مراجعه به بانك ، نسبت به پرداخت مبلغ کالای خود اقدام نمائید .
با مراجعه به نزديكترين دستگاه خودپرداز (ATM) ، پس از قرار دادن کارت خود در دستگاه و وارد کردن رمز عبور خود ، منوی "انتقال وجه" و سپس "به کارت دیگر" را انتخاب کنید . در صفحه ظاهر شده مبلغ مورد نظر را به ریال وارد کنید (به عنوان مثال : 100000 ریال) و کلید ورود یا ثبت را بزنید . در صفحه بعدی شماره کارت مورد نظر از شما خواسته می شود که در این مرحله باید یکی از شماره کارت های مربوط به سایت فروشگاه پت استار که در جدول پایین همین صفحه ذکر شده است را وارد کنید (شماره کارت عددی 16 رقمی است) .

پس از وارد کردن شماره کارت ، دکمه ورود یا ثبت را بزنید. در مرحله آخر دستگاه خودپرداز از شما می پرسد "آیا مطمئن به انتقال وجه به حساب "احسان باباشمسی" می باشید؟" و با انتخاب گزینه "بلی" ، انتقال وجه انجام می شود و دستگاه خودپرداز با چاپ رسید ، شما را از انتقال وجه مطمئن می سازد . این رسید شامل شماره ارجاع ، مبلغ انتقالی و شماره  کارت دریافت کننده می باشد .
پس از پایان عملیات انتفال وجه ، شما با مراجعه به سایت فروشگاه پت استار در قسمت ارتباط با ما و یا با ایمیل آدرس [email protected] یا شماره پیامک 100009128022153 شماره ارجاع و مبلغ واریزی و نام واریز کننده و نام بانک واریز وجه را برای ما ارسال کنید و پس از تایید توسط مدیر سایت کالای شما توسط پیک موتوری ویژه تهران یا شرکت پست ویژه شهرستانها درب منزل ارسال میشود.